REGULAMENTO DA CAMPANHA
“Dezembro do Cuidado – Versão Premium Bálsamo Congelados & Bálsamo Spa”
1. EMPRESAS PROMOTORAS
1.1. A campanha “Dezembro do Cuidado – Versão Premium” é realizada pela Bálsamo Congelados em parceria com o Bálsamo Spa.
1.2. Este regulamento estabelece as condições para participação e uso dos vouchers de Day Use concedidos durante a campanha.
2. PERÍODO DA CAMPANHA
2.1. A campanha é válida para compras realizadas entre 01/12/2025 e 31/12/2025, podendo ser prorrogada ou encerrada antecipadamente a critério das empresas promotoras.
3. PARTICIPANTES
3.1. Podem participar da campanha clientes pessoa física, maiores de 18 anos, que realizarem compras na Bálsamo Congelados dentro do período da campanha.
3.2. A participação é vinculada ao CPF informado no ato da compra.
4. COMO PARTICIPAR
4.1. A cada R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais) em compras na Bálsamo Congelados, no período da campanha, o cliente terá direito a 01 (um) voucher de Day Use no Bálsamo Spa.
4.2. As compras são cumulativas ao longo do mês de dezembro e serão somadas por CPF.
4.3. Ao atingir o valor mínimo acumulado de R$ 1.500,00, o cliente receberá 01 (um) voucher digital enviado por WhatsApp e/ou e-mail cadastrados.
4.4. Cada CPF poderá receber, no máximo, 02 (dois) vouchers durante toda a campanha.
4.5. A campanha é válida enquanto durarem os estoques de vouchers.
5. FORMA DE PAGAMENTO
5.1. As compras poderão ser pagas por:
a) Cartão de crédito, em até 3x sem juros, com parcela mínima de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais);
b) Pix, com desconto de 5% sobre o valor total da compra.
5.2. O desconto de 5% no Pix é cumulativo com a campanha de vouchers, desde que respeitadas as demais condições deste regulamento.
6. ENTREGAS PROGRAMADAS
6.1. O cliente poderá optar por entregas programadas, mesmo tendo realizado um único pedido de valor igual ou superior a R$ 1.500,00.
6.2. As entregas programadas poderão ser fracionadas em até 3 (três) datas diferentes, dentro do prazo máximo de 60 (sessenta) dias após a data da compra.
6.3. Cada entrega programada deverá respeitar um valor mínimo de R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais) em produtos, salvo condições específicas ajustadas com a equipe de atendimento.
6.4. O faturamento e a emissão da nota fiscal ocorrerão na data de fechamento do pedido, independentemente das datas escolhidas para entrega.
7. SOBRE O VOUCHER DE DAY USE
7.1. O benefício concedido é um voucher de Day Use no Bálsamo Spa, com valor de tabela vigente no momento da campanha.
7.2. O voucher é pessoal, porém transferível, podendo ser usado pelo próprio cliente ou dado de presente.
7.3. O voucher terá validade de 90 (noventa) dias a partir da sua data de emissão, informada no próprio documento digital.
7.4. Para utilização do voucher, é obrigatório agendamento prévio diretamente com o Bálsamo Spa, por meio dos canais de contato informados no voucher, sujeito à disponibilidade de agenda.
7.5. O voucher é válido para uso em dias de semana (segunda a sexta-feira), exceto feriados e datas especiais, salvo condições diferenciadas previamente comunicadas pelo Bálsamo Spa.
7.6. O voucher não é reembolsável, não pode ser convertido em dinheiro, nem parcial e nem integralmente, e não poderá ser revendido.
7.7. Em caso de não comparecimento na data agendada (no-show), o voucher poderá ser considerado utilizado, a critério do Bálsamo Spa.
